Начини за доставка

Варианти за доставка

Предлагаме няколко възможности за доставка в зависимост от Вашето местоположение и предпочитания.

Доставка в рамките на град София

  • При поръчки на стойност над 50,00 € с ДДС доставката до адрес с наш транспорт е безплатна.
  • При поръчки на стойност до 50,00 € включително с ДДС се начислява фиксирана такса от 4,00 € за доставка с наш транспорт до адрес.
  • По желание на Клиента доставката може да се извърши и чрез куриерска фирма (Еконт, Спиди или Pigeon) по техните стандартни тарифи.

Доставка в други населени места в България

Доставките извън град София се извършват чрез куриерска фирма (Еконт, Спиди или Pigeon), като Клиентът избира предпочитания начин на получаване:

  • до офис на куриера;
  • до автомат на куриера (където е наличен);
  • до посочен от Клиента адрес.

Цената на доставката се изчислява автоматично според тарифите на съответната куриерска фирма и се показва преди финализиране на поръчката.

Получаване от физически магазин

Можете да заявите получаване на място от нашия физически обект на адрес: 1582 гр. София, бул. „Копенхаген“ 23А (магазин Elizza). В този случай не се начислява такса за доставка.

Моля, свържете се с нас предварително по имейл на [email protected], по телефон +359 884 493 569 или чрез контактната форма, за да уточним удобен ден и час за предаване на поръчката.

Време за доставка

Срокът за доставка зависи от наличността на продуктите, избрания начин на доставка и часа, в който е направена поръчката. Поръчките се обработват в рамките на работния ден. След потвърждение от наша страна ще получите уведомителен имейл с подробности за изпращането и доставката на поръчката Ви.

Обичайният срок за доставка е от 1 до 2 работни дни в зависимост от населеното място и куриерската услуга. Този срок е ориентировъчен. Когато не е уговорен друг срок, доставката се извършва не по-късно от 30 дни от сключване на договора.

Адреси за доставка

Доставки се извършват до:

  • адрес на Клиента (домашен или служебен);
  • офис или автомат на куриерските фирми Спиди, Еконт или Pigeon.

Документ за плащане

При плащане с наложен платеж документът за плащането зависи от куриера:

  • Спиди: куриерът издава разписка за пощенски паричен превод. Моля, изисквайте я при получаване на поръчката.
  • Еконт и Pigeon: куриерът издава касов бон.

Съгласно Наредба № Н-18 на министъра на финансите при плащане чрез пощенски паричен превод, извършен от лицензиран пощенски оператор, не се издава фискален бон, а разписката за превода е документът, който удостоверява плащането.

Важна информация относно доставката

При посочване на неточни или непълни данни за адрес за доставка всички допълнителни разходи, свързани с пренасочване на пратката, са за сметка на Клиента.

При поръчки, насочени към търговски обекти или фирми, извън случаите на безплатна доставка по условията по-горе, куриерските разходи се начисляват според теглото и обема на пратката съгласно тарифите на съответната куриерска фирма.